Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros en sivarondeluth
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En sivarondeluth, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y planificación familiar de inversiones.
Como empresa con sede en España, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es sivarondeluth, con domicilio social en R. do Uruguai, 17, 36201 Vigo, Pontevedra, España.
Datos de contacto para cuestiones de privacidad:
Dirección: R. do Uruguai, 17, 36201 Vigo, Pontevedra,
España
Teléfono: +34917194853
Email: info@sivarondeluth.com
3. Información que Recopilamos
- Datos de identificación personal como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Información demográfica como edad, situación familiar y objetivos financieros
- Datos de navegación y uso de nuestra plataforma educativa
- Información sobre tu progreso en cursos y programas de formación
- Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte
- Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo utilizado
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal exclusivamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos. Las finalidades específicas incluyen la personalización de contenidos educativos, el seguimiento de tu progreso académico, y la comunicación de actualizaciones relevantes sobre programas de formación.
También procesamos datos para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver consultas de soporte técnico, y realizar análisis internos para mejorar la calidad de nuestra plataforma educativa. En ningún caso utilizamos tu información para actividades comerciales no relacionadas con la educación financiera.
5. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. Para la prestación de servicios educativos, nos basamos en la ejecución del contrato que mantienes con nosotros.
Para comunicaciones informativas sobre nuevos programas educativos, utilizamos tu consentimiento expreso. En casos de cumplimiento de obligaciones legales fiscales o regulatorias, nos basamos en el cumplimiento de la normativa aplicable.
6. Tus Derechos
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de info@sivarondeluth.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
7. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles.
El acceso a tu información está restringido únicamente al personal autorizado que necesita procesar dichos datos para cumplir con sus funciones laborales. Realizamos auditorías regulares de seguridad y actualizamos constantemente nuestros protocolos de protección de datos.
8. Conservación de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada. Para datos relacionados con servicios educativos, mantenemos la información durante la duración de tu participación en nuestros programas y hasta cinco años después para fines de seguimiento académico.
Períodos de conservación específicos:
Los datos de facturación se conservan durante 6 años conforme a la legislación fiscal española. Los registros de comunicaciones se mantienen durante 2 años. Los datos de marketing se eliminan inmediatamente tras la revocación del consentimiento.
9. Transferencias Internacionales
En general, procesamos tu información dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de esta zona, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.
Cualquier proveedor de servicios externo que pueda acceder a tu información debe cumplir con estándares de protección de datos equivalentes a los requeridos por la normativa europea.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma educativa y cookies analíticas para comprender cómo interactúas con nuestros contenidos. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
Las cookies de rendimiento nos ayudan a identificar las secciones más útiles de nuestra plataforma y a optimizar la experiencia educativa. No utilizamos cookies para publicidad dirigida ni para seguimiento entre sitios web.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos inmediatamente dicha información.
12. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
¿Tienes preguntas sobre tu privacidad?
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo
tratamos tu información personal, no dudes en contactar con nosotros:
Email: info@sivarondeluth.com
Teléfono: +34917194853
Dirección: R. do Uruguai, 17, 36201 Vigo, Pontevedra,
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